Letzte Aktualisierung: [1. April 2025]
Bei Loivy respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, die persönlichen Daten, die Sie uns mitteilen, zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website www.loviy.com besuchen und Einkäufe tätigen. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu.
ABSCHNITT 1 – VON UNS ERHOBENE INFORMATIONEN
Wir erfassen die folgenden Arten von Informationen:
Persönliche Informationen:
Wenn Sie einen Kauf tätigen oder mit unserem Shop interagieren, erfassen wir personenbezogene Daten wie:
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Name
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Liefer- und Rechnungsadresse
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Zahlungsdaten (Kreditkartennummer, Rechnungsadresse etc.)
Nicht personenbezogene Daten:
Wir erfassen auch nicht identifizierbare Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung der Site, darunter:
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IP-Adresse
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Browsertyp und Browserversion
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Betriebssystem
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Verweisende Seiten
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Aufgerufene Seiten
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Verweildauer auf den Seiten
Cookies und Tracking-Technologien:
Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und die Leistung der Website zu analysieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie weiter unten.
ABSCHNITT 2 – WIE WIR IHRE INFORMATIONEN VERWENDEN
Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen für folgende Zwecke:
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Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen : Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellungen auszuführen und zu verwalten, Produkte zu liefern und Kundensupport zu leisten.
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Zur Verbesserung unserer Site und Dienste : Wir analysieren das Surfverhalten, um das Benutzererlebnis zu verbessern und bessere Dienste anzubieten.
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Zur Kommunikation mit Ihnen : Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen möglicherweise E-Mails zum Bestellstatus, zu neuen Produkten, Werbeaktionen und Updates. Sie können diese Mitteilungen jederzeit abbestellen.
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Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen : Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um gesetzliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen, einschließlich Betrugsprävention und Steuern.
ABSCHNITT 3 – SCHÜTZEN SIE IHRE INFORMATIONEN
Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, darunter:
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SSL-Verschlüsselung : Ihre Zahlungsdaten werden mithilfe der Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt.
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PCI-DSS-Konformität : Unsere Zahlungsabwicklung folgt den Anforderungen des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS), um eine sichere Handhabung Ihrer Zahlungsdaten zu gewährleisten.
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Datenspeicherung : Ihre Informationen werden sicher gespeichert und der Zugriff ist nur autorisiertem Personal vorbehalten.
ABSCHNITT 4 – OFFENLEGUNG IHRER INFORMATIONEN
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Drittparteien weitergeben:
- Dienstanbieter: Zahlungsabwickler (wie PayPal oder Stripe), Versandanbieter und Marketingplattformen.
- Rechtsbehörden: Falls gesetzlich vorgeschrieben oder als Reaktion auf eine gültige rechtliche Anfrage (z. B. ein Gerichtsbeschluss oder eine behördliche Untersuchung).
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Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten als Teil dieser Transaktion übertragen werden.
ABSCHNITT 5 – DIENSTLEISTUNGEN DRITTER
Unsere Website kann Dienste von Drittanbietern wie Zahlungsgateways, Versandanbieter und Marketingplattformen enthalten. Diese Drittanbieter haben möglicherweise eigene Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen, diese zu überprüfen.
Wichtige Überlegungen:
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Zahlungsabwickler : Wenn Sie sich für die Nutzung von Zahlungsabwicklern von Drittanbietern (wie PayPal, Stripe usw.) entscheiden, werden Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen gemäß deren Datenschutzrichtlinien verarbeitet. Wir speichern keine vertraulichen Zahlungsinformationen auf unseren Servern.
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Cookies und Tracking : Wir verwenden Tools von Drittanbietern (z. B. Google Analytics, Facebook Pixel), um den Website-Verkehr zu verfolgen und personalisierte Marketinginhalte bereitzustellen. Diese Tools können Daten über Cookies oder andere Tracking-Technologien sammeln. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihren Browsereinstellungen verwalten.
Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien der von uns beauftragten Drittanbieter, um zu erfahren, wie diese mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, stellen wir sicher, dass wir bei der Übermittlung personenbezogener Daten an Drittanbieter außerhalb des EWR die DSGVO-Anforderungen einhalten.
ABSCHNITT 6 - COOKIE-RICHTLINIE
Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität der Website zu verbessern und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Durch die weitere Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten, indem Sie auf das Cookie-Einwilligungstool klicken oder Ihre Browsereinstellungen anpassen.
Arten von Cookies, die wir verwenden:
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Unbedingt erforderliche Cookies : Diese sind für den Betrieb der Site erforderlich, beispielsweise um Sie angemeldet zu halten und Ihren Einkaufswagen zu verwalten.
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Analyse-Cookies : Werden verwendet, um die Leistung der Site zu analysieren und unsere Dienste zu verbessern (z. B. Google Analytics).
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Werbe-Cookies : Werden verwendet, um relevante Anzeigen basierend auf Ihrem Surfverhalten anzuzeigen (z. B. Facebook Pixel, Google AdWords).
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen oder über das Cookie-Einwilligungstool auf unserer Website verwalten. Indem Sie unsere Website weiterhin nutzen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.
ABSCHNITT 7 – IHRE RECHTE UND WAHLMÖGLICHKEITEN
Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
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Zugriff : Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
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Berichtigung : Sie können verlangen, dass wir falsche oder unvollständige Informationen korrigieren oder aktualisieren.
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Löschung : Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
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Einschränkung der Verarbeitung : Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken.
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Portabilität : Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.
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Widerspruch : Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings oder aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@loviy.com .
ABSCHNITT 8 – ALTERSBESCHRÄNKUNG
Mit der Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Unsere Produkte richten sich ausschließlich an Erwachsene. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, ist Ihnen die Nutzung dieser Website und der Kauf von Produkten untersagt.
ABSCHNITT 9 – ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Sollten wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, informieren wir Sie hier über die Aktualisierung, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls verwenden und/oder weitergeben.
Wenn unser Geschäft von einem anderen Unternehmen übernommen wird oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert, können Ihre Daten an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.
ABSCHNITT 10 – FRAGEN UND KONTAKTINFORMATIONEN
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@loviy.com .